投诉到相关部门不处理该怎么办，这种情况一般有两种，一种是公民因为纠纷或者别的不平等的事情，投诉，到相关部门需要公平合理的解决，但是却遇到有的部门不作为，推诿扯皮，这样的话，公民可以到上门反应进行督促督办，还有就是可以走法律程序提起诉讼，还有一种是公民投诉到相关部门的材料，需要相关部门调查取证，需要核实后才能依法公平的处理，这就要需要共鸣，耐心等待就行了
在有矛盾或者纠纷需要进行投诉的时候。应当首先掌握投诉的核心问题。就是要收集好各方面相关的证据。以及充分理由和原因。这样在投诉时。投诉部门就会受理并进行处理的。如果投诉不处理。投诉没有做好准备工作，或者是理由，证据不充分。可以补充证据，向投诉部门进行申诉就可以了。
举报不受理，情况属实的，当事人可以向上级公安机关、人民检察院或者人民法院提出控告。根据法律规定，公安机关、人民检察院或者人民法院对于举报，都应当接受。对于不属于自己管辖的，应当移送主管机关处理，并且通知举报人。
法律依据：
《刑事诉讼法》第一百一十条任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报，都应当接受。对于不属于自己管辖的，应当移送主管机关处理，并且通知报案人、控告人、举报人对于不属于自己管辖而又必须采取紧急措施的，应当先采取紧急措施，然后移送主管机关。犯罪人向公安机关、人民检察院或者人民法院自首的，适用第三款规定。
