阿里售后退款原则

、退款申请，买家点击“申请退款”选择退款货品，填写退款协议

2、退款处理，卖家同意退款协议，买家即可根据卖家提供的退货地址将货品发回给卖家

3、退货给卖家，在退款状态的订单里提交退货信息，以便卖家能随时查收您退回的包裹信息

4、退款完成，卖家收到买家的退货之后操作退款给买家。