牢固树立群众利益无小事的理念，聚焦群众需要，将服务意识贯穿工作始终。一是开展“三亮三比三争”活动。即“亮出服务标准、亮出党员身份、亮出时限承诺，比业务能力、比工作作风、比服务态度，争当服务标兵、争创红旗窗口、争当优秀党员”，切实提升服务窗口形象。
