阿里售後退款原則

、退款申請，買家點擊“申請退款”選擇退款貨品，填寫退款協議

2、退款處理，賣家同意退款協議，買家即可根據賣家提供的退貨地址將貨品發回給賣家

3、退貨給賣家，在退款狀態的訂單裏提交退貨信息，以便賣家能隨時查收您退回的包裹信息

4、退款完成，賣家收到買家的退貨之後操作退款給買家。