一、是電視機硬件可能有問題，你只要把電視信號換上VCD碟機信號看播放碟片（碟片要新啊）是否會定格，如果定格故障依然，那肯定是電視硬件問題。二、是如果電視硬件正常，那就肯定是電視信號問題了，影響信號的因素很多，大到周邊環境干擾、機頂盒解析故障小到你家電視信號線的質量、線路的連接、端口插座的好壞、家裏接多少臺電視機等等，都有導致信號衰減使電視畫面定格不動。解決方法：可以嘗試關掉電視並重啓，或者報障請維修人員上門維修。
