原因分析和排查：1，看看這個充電站裏有沒有其他的顯示在線的充電樁，可以在在線的充電樁完成充電，如果充電站裏的所有充電樁都是離線的，請您先到附近其他充電站充電。
2，看看充電樁上的故障指示燈是否點亮，如故障燈亮，請更換一臺充電樁試試。
這個原因很多，有的是因爲通信終端，有的是因爲干擾、有的是因爲車載BMS發過來關機指令、有的是因爲充電機故障導致的，要不就是充電機不是按照國標通信做的也就是說充電機和蓄電池之間的通信不匹配。
使用最原始但最有用的方法：
排除法，首先先確定充電槍是否連接到位，有時候因爲充電槍的充電線很粗，重量較重。有些力氣較小的人提充電槍會比較費勁，會導致連接不到位，沒有插緊導致充電樁識別不到連接。
其次有些充電樁插上後沒有立馬進入充電狀態，電槍是有自我保護的狀態，會進行斷電。如果遇到這種問題，嘗試着換一個充電樁，如果還是不行，可以嘗試找充電樁客服諮詢。
