可能有以下兩個方面的原因造成:第一個方面的原因是小天才App不是最新版本,建議在應用商店裏重新搜索下載小天才App的最新版本後再正常使用第二個方面的原因是設備本身內存緩存佔據太多,建議先清除設備的緩存騰出空間供App正常運行就可以了。