當用戶在支付寶下單以後，會有專門的人員上門取走快遞，但是不會隨身帶着稱量重量的工具，因此如果用戶選擇了上門取件的方式，菜鳥裹裹是不會當面稱重的。只能通過平臺知道自己的快遞重量，然後按照要求付錢。如果對於重量不放心，可以線上下單然後自己到站點寄快遞，這樣就可以清楚的看到快遞的重量了。
