天貓店鋪服務期限

期限是交易成後的15天根據新消法的規定，三包類目商品的線上期會延長至30-180天。

二、怎麼發起售後?

想發起售後服務，只需要進入到訂單裏找到售後的按鈕，然後就可以發佈起售後了，當然，建議在服務這塊先跟商家這邊溝通好。