郵政快遞放菜鳥驛站可以投訴嗎

假如快遞公司未經客戶同意，擅自把快遞放進菜鳥驛站，可以投訴他們。快遞送到菜鳥驛站的目的是方便消費者在任何時間，尤其是下班的時候可以取件。快遞員想把快遞放在菜鳥驛站，應該電話或者簡訊通知買家。如果擅自放菜鳥驛站，尤其是最後件還丟了，就可以投訴他們。