有三種方法來諮詢。第一種是打運營商的客服電話，按0轉接到人工客服。把問題交給人工客服即可諮詢。第二種是登入運營商的官網，線上聯絡客服人員。每個運營商的官網都備有客服人員，處理使用者的諮詢。第三種是直接去運營商的營業廳諮詢
