擔任知識專家，首要好處:就是幫助其他員工解決問題，將工作經驗分享回饋員工，通過與其他員工的交流互動，使知識在組織內有效流動，促進組織效益增長。另外，分享也會讓知識專家的專業技能再成長，也有益於培養專家在組織內的個人品牌。從人力資源的角度，可以將員工是否擔任知識專家的經歷，訂為升職、加薪的基本門檻。
