拼多多為什麼申請不了退款

拼多多為什麼申請不了退款

拼多多上購買的商品不存在無法退款的情況,只要商品在沒有發貨之前都是可以進行退款申請的提交,除非說當前商品你已經進行過使用,你就不滿足平臺申請退款的條件,那麼這個時候就沒有辦法申請退款,如果說售後時間已經超時的情況下,就代表說商品已經使用了非常長的一段時間,這種情況也沒有辦法申請退款,只能申請平臺客服介入幫助你進行是可辦理

拼多多為什麼申請不了退款

正常情況下,商家沒有正當理由卻拒絕了使用者的退款申請,大家就可以在退款的詳情頁面裡找到“要求客服介入”的功能,從而要求拼多多客服幫忙進行協商處理了。 除了請求客服的幫助外,使用者們也可以選擇在退款介面裡點選“修改退款協議”選項,然後重新填寫退款的申請,上傳相關的退款憑證圖片,點選“立即申請退款”功能即可。 碰到拼多多商家不退款的情況,一般就只能通過客服介入解決了。