1、出現這種情況的,一般就是賬號開外掛,被封了。2、就是玩家賬號處於異地登陸,這樣系統為了保障其安全是預設是鎖定的。3、就是賬號交易不正常現象、有可能會出現角色被鎖定。4、就是玩家通過系統漏洞,導致賬號不穩定。以上四種就是賬號被鎖定的原因,目前要想解除鎖定的話,優先的是尋找官方客服,可到官網尋找。其次就是等待解鎖時間,沒有其他方法了。