第一步:進入“我的訂單”—“自助退貨”頁面,找到需要退貨的訂單點選“退貨”按鈕。
第二步:閱讀退貨政策,根據您的實際情況選擇退貨的原因,點選“提交退貨申請”。
第三步:提交退貨申請成功後,系統會自動提示退貨與退款的資訊,如需修改可點選“取消退貨”。
第四步:自助退貨申請成功後相關專業人員會在一小時內稽核通過,檢視狀態為“退貨已稽核”即可將商品回寄唯品會辦理退貨(此時唯品會也會給會員下發簡訊和站內訊息)
點選全部訂單
選擇全部訂單的選項。
點選取消訂單
在訂單下方選擇取消訂單的選項。
點選確定
選擇退貨原因後點擊確定即可
1開啟唯品會APP
2在唯品會中點選左下角的個人中心
3若物品還未收貨,賣家未發貨,則直接取消訂單就好。
4若已收貨發現有不滿意的地方需要退回物品,退貨退款的話,就jingxing如下操作:
我的訂單,訂單管理,自助退貨
5退貨後會收到退貨地址,按著客服要求填寫退貨資訊
6找相關快遞寄回物品就好,有的有上門取件服務。
7唯品會收到我們要求退貨的物品後就會辦理退款了,退款一般是原來返還。