1、由於智慧電視機開機時都需要經過硬體自檢和系統、應用資料載入的過程，所以開機時出現智慧系統啟動中是屬於正常的現象，只需耐心等待一兩分鐘，即可進入智慧電視系統，表明開機成功。
2、如果電視機的畫面一直顯示智慧系統啟動中，無法進入系統，則可能存在以下問題：
（1）電視機宕機導致無法進入系統，可以將電視機斷電關機，然後重新通電開機，即可恢復正常。
（2）電視機系統崩潰導致無法進入系統，這種情況需要聯絡電視機的售後服務安排專業人員上門為電視機恢復出廠設定或者刷入新系統才能解決。
（3）電視機的硬體故障也會導致無法進入系統，比如主機板晶片故障、處理器或儲存器故障等，同樣需要聯絡電視機的售後服務進行檢修、更換零部件才能解決。
