手機出現閃退的原因及處理方法：
1、快取垃圾過多。
進入設定—應用程式—全部，找到出現問題的程式，清除資料或者快取。(注：清除資料，會清除掉應用的個人設定、賬戶資訊等。)
2、執行程式過多。
如出現軟體閃退，先清理記憶體後再重新嘗試。
3、手機防毒軟體。
部分手機軟體存在惡意程式碼，會被防毒軟體攔截因而不能正常進入，應該通過綠色下載平臺或使用軟體商店下載安全係數較高的應用。
4、應用版本問題。
如果應用版本較低會導致軟體不相容而造成閃退。如果版本太舊，更新為新版本即可。
如果新版本出現閃退，是應用改版本還在除錯中，無需擔心，會很快修復。
5、網速問題。
部分軟體需要一個穩定的網路，如果使用2G/3G網路，造成閃退的可能性會比較大，建議在有WiFi的情況下使用。
6、缺少資料包。
一些大型遊戲需要資料包才可以執行，所以要先對資料包進行安裝。
7、系統不相容。
部分軟體對版本有一定的要求，如果系統版本過低，軟體不能支援就會閃退。
8、解析度不相容。
某些軟體會對手機解析度有一定的要求，如果手機解析度不相容，部分軟體就容易出現閃退或其它錯誤。
