解除方法:1、鼠标右键单击计算机打开属性。2、在系统属性中进入设备管理器。3、在设备管理器中展开通用串行总线控制器。4、发现USB打印支持显示异常,使用鼠标右键打开属性。5、在属性中看到该设备已被禁用。6、点击启用设备,恢复正常。