1、电池出现故障。这种情况会导致电动牙刷无法震动。使用者可以尝试更换备用电池，看看电动牙刷能否继续使用。2、接触不良。这种情况在使用电动牙刷的过程中比较容易出现，使用者可以尝试使用工具将电动牙刷的各个部位重新拧紧，如果还是不能排除故障，那么就需要将电动牙刷拿到专业的维修店铺进行维修了
