原因有1、水阀没打开或停水2、定时开关没有开机状态3、电磁阀的连接线没接好4、电磁阀堵塞或烧掉5、控制进水开关失效步进式开水器不进水故障解决办法:1、打开水阀或检查水源2、检查开关机时间是否在开机状态3、检查电磁阀连接是否良好4、清理电磁阀或更换5、更换控制板