一般是早上八点到晚上十一点，这个时间段是平台考核三分钟回复率的时间，一般你有问需要咨询的尽量在这个时间段联系他们核实处理，一般店铺上班的时间也是设置这个时间，部分的话有可能到凌晨0点，像咨询快递问题什么的尽量在白天，因为物流一般六点也下班了
