为了安全起见，不要私自打开非平层的电梯门。第一，通过电梯轿厢里的应急按钮联系物业中控室值班人员，报电梯维保人员到场打开电梯门，或者将电梯停在平层之后再开门。第二，直接报消防救援。由消防员通过专业手段打开电梯轿厢门，在消防员的引导下离开电梯。
