一般是在使用时操作失误造成的，比如在安装音源的中途拔掉点读笔，或者频繁按健等。点读笔开不了机一般是在使用时操作失误造成的，比如在安装音源的中途拔掉点读笔，或者频繁按健等。
这种情况下请先用针扎进后面的复位键小孔(reset)，连扎3秒，再开机（前提是你的点读笔有电），如果有电还是不能开机就请寄回公司。
火火兔早教机死机无法重启
一是系统有问题需重装
二是下载的视频格式或分辨率不对
三是可能文件不合法。建议重启或恢复出厂设置试一下。没有给设备联网，或者是卡死了。如果两种都不是的话。可能就是机器本身的问题了。如果学习机您已经买了好久了。应该有发票单子，你可以去购买的地方进行修理。
