现在运营商提供的宽带免费移机，一般每年只有一次。
但是也不是所有的用户都可以享受到免费的宽带移机，一般是达到了一定星级的用户，才能够得到一年一次的免费移机服务。没有达到规定级别的用户，一般是需要支付相应的费用，才能够享受移机服务。
就石家庄市而言，据了解各通信运营商有这方面的规定即二环内一个用户可免费移机一次，没有明确一年内或几年内。二环以外到各郊县、市、区移机要收费的，他们的解释是收取材料费和人工费，这些收费加起来还不如在新地址新装一个划算，所以说在市区二环以内如地址变动且办理的业务有效不欠费选择移机也未尝不可。
一般仅限首次免费。
如需办理宽带移机业务，用户需要携带机主身份证原件到附近的电信营业厅申请办理移机手续，完成相关手续后，电信工作人员会上门完成新地址的线路安装与调试的。
具体的规则各地规定不同，建议直接咨询当地运营商客服，并且以当地规定为准
