可以致电发送违章信息的交通管理部门咨询，获得车辆的车牌号，以及车辆相关信息，然后具体的去处理。也可以直接去车管所查询，确认车辆相关信息，以及手机是否绑定错误的具体情况。最后，需要确认手机号是否被其它车辆绑定备案的情况，取消非本人名下车辆的绑定
