一、原航班開航前2小時以上，旅客可任意改簽原航線有餘票的航班。
二、開航前30分鐘至2小時內，且當天航班有餘票時，旅客可改簽票面日期當天航班，須支付10%改簽費。
三、開航前30分鐘內不可以改簽。
四、在售票窗口、代售點購買船票的旅客，開航30分鐘前，可攜帶購票時所使用乘船人有效身份證件原件到北海國際客運港售票窗口或潿洲西角碼頭售票窗口辦理改簽，在網上購買船票的旅客在原渠道辦理改簽。
五、改簽只辦理一次，已經辦理改簽的船票，不再辦理改簽。
辦理改簽時，新船票票價高於原船票的，補收差額新船票票價低於原船票的，原路退還差額。
