如果忘記智能鎖的管理員密碼，除了用其他開鎖方式管理員外，還可以在後面板一側找到一個小圓按鈕，小圓按鈕一般位置電池蓋板下方，長按三秒以上可以恢復出廠設置，執行此操作需要保持通電狀態。
恢復出廠設置之後就要重複上面的步驟，重新設置管理員密碼和添加普通用户，初始密碼指紋鎖説明書都會有標記。
密碼鎖忘記管理員密碼操作步驟如下：
一、用原始密碼解開智能鎖的原因：
大多數智能鎖在出廠時都會設置原始密碼。掌握原有管理員密碼後，可以在智能鎖上增加/刪除普通用户和其他門鎖相關操作。另外，普通用户無法對智能鎖進行上述操作。管理員代表了智能鎖的管理權限，管理員密碼是智能鎖系統中非常重要的密碼，高於普通密碼智商。
用户購買智能鎖後，一般要更改/重置管理員密碼，並設置新的管理員密碼來控制門鎖。
二、忘記管理員密碼怎麼辦
1、查看產品包中的説明，通常記錄初始管理員掩碼，根據操作進入系統，修改管理員密碼。
2、您只需在智能鎖後面板上找到恢復出廠設置的圓形按鈕，長按幾秒鐘即可恢復出廠設置，然後進入系統設置新的管理員密碼即可。
3、恢復出廠設置鍵，為了保證產品的安全，建議用户在購買智能鎖後儘快修改初始管理員密碼。
