如出現海信電視死機的情況，建議通過以下方式進行處理：
1、 通常情況下，在智能電視出現死機情況之前，都會伴隨着些許系統卡頓或未響應的情況，因而在出現這樣的情況時，建議安裝當貝助手，具有一鍵清理功能，清除掉一些不必要的後台進程，已達到釋放內存的目的
2、 在日常生活中，養成時常清理的習慣，主要針對智能電視上一些無用安裝包、或是卸載應用的殘留文件等
3、 如若有較多的無用原生系統應用，也可以嘗試獲取ROOT權限，並對系統應用進行清理，友情提示：並不是所有應用都可以刪除的，不當的刪除、移動操作可能會引起系統崩壞，因此需要謹慎使用。
1.
電視機的系統出問題或者崩潰導致電視機死機、卡機，所以一直顯示開機畫面一般可以將電視機斷電，然後重新接通電再開機，即可恢復正常。如果重啟多次仍然出現該問題，則需要聯繫電視機的售後服務，安排專業工程師上門為電視機刷入新系統才能解決。
2.
電視機的硬件出現問題導致電視機開機死機，停留在開機畫面比如主板芯片故障、內部電路故障、處理器故障、存儲器故障等，建議聯繫電視機的售後服務進行全面的檢修即可解決該問題。
