2021業主如何投訴物業

2021業主如何投訴物業

1、如果遇到物業公司不作為,侵犯了業主的權益,可以撥打當地的消費者協會號碼,是12315,有些城市已經開通了市長熱線,可以直接撥打反映具體的情況。

2、物業公司歸屬於當地的房管部門,如果遇到了物業公司不服務的情況,也可以直接向他的主管部門房管所去投訴。

3、如果遇到了物業公司亂收費的問題,可以直接撥打12358,它是對於價格違法行為的投訴舉報電話。另外遇到問題,也可以直接找你所住小區的街道辦直接投訴,通過工作人員的調查,他會受理且會處理相關事宜。

直接打電話到房地產管理局投訴。物業最怕房地產管理局物業管理處的投訴。

投訴物業可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴,這個部門是物業行業主管部門。投訴物業最快捷的方法是撥打電話12345諮詢投訴,12345是各地市政府的便民服務熱線,用來幫助述求人解決生活、生產中所遇到的困難和問題,被稱作百姓困難求助熱線。

投訴方法如下:

1、可以向小區所在的街道辦事處進行投訴。街道辦事處不僅需要協助物業公司開展各項工作,而且還需要監督物業公司履行自身的職責,防止其侵害到業主的合法權益。

2、還可以向當地的房管局的進行投訴。房管局就是專門負責物業制度的制定和改革、物業管理的監督事宜的,當業主投訴後,物管科就會對投訴問題進行審核和調查,然後採取適合辦法進行處理。

3、還可以向媒體或者是網絡平台進行投訴。若物業公司不聽取羣眾意見,堅持一意孤行,侵害到業主的合法權益時,業主也可以把物業公司的不良行為曝光到媒體或者是網絡平台上,讓廣大羣眾對物業公司發起批判,一般沒過多久,相關部門就會馬上採取適合的處理方法了。

4、也可以撥打當地政府的投訴電話進行投訴。不管是投訴什麼問題,一般都有專門的工作人員把投訴問題反饋到相關部門,讓相關部門採取適合的處理措施。