1，軟件導致的屏幕暫時沒有反應，把當前卡住的應用程序從後台退出。2，如果發現點哪裏那裏沒反應，或者響應速度慢，觸摸到的地方缺顯示觸摸到了另外一個地方這時只要重新啟動一下手機或拿乾淨的紙巾擦洗屏幕就可以了，問題就解決了。3，硬件故障，由於手機部件自身功能導致的問題，建議去找專業人士進行修理。
