複印機在複印的時候出現底灰是最常見的故障，尤其是使用量達到一定程度的複印機。對於複印機的底灰問題，無非是幾個方面，一是充電，二是曝光，三是硒鼓，四是載體，五是碳粉等故障產生的。
總體來説大致有以下幾種原因。
一、複印機的曝光不足。由於機器使用比較久，或者是複印量比較大，就會造成曝光不足的情況，再者使用過程中紙灰或者是漏粉等情況也會造成曝光不足，引起復印機在複印的時候產生底灰，此時可以通過調整曝光電壓或者是更換曝光光管，或者是對曝光部分進行清潔來修復或者改善。
二、機器的顯影偏壓不足，在進行顯影時，由於顯影偏壓不足或者是無顯影偏壓，在複印時底灰就隨之而來，解決的方法是調整複印機的顯影偏壓，或者對於顯示偏壓的電路進行清潔加導電硅脂。加強導電性。
三、複印機墨粉和載體問題：由於天氣或者使用環境等原因，墨粉和載體會受潮，這樣其物理性質就會發生變化，電阻率下降等，墨粉和載體的帶電性能減弱，影響到的就是顯影不良，導致複印機底灰。此時只要更換掉受潮的碳粉和載體即可。
