可能原因如下：
1.光纖指示燈閃紅燈，説明外線有問題
2.路由器的指示燈不亮，説明光貓與路由器的連接有問題
3.路由器的緩存數據過多，呈現假死的狀態
4.路由器出現故障。
5.有可能寬帶欠費了，自然就連接不上網絡了，交了網費自然能連接上
如果連上無線網絡，但是連不上互聯網，有如下幾種情況：
1. 路由本身沒有連接互聯網，只是作為局域網使用。
這個就沒辦法連接互聯網
2. 路由連接了互聯網，但是，寬帶提供商出現問題。這個問題很多（寬帶欠費，寬帶路線被破壞），你需要打電話去寬帶提供商出諮詢一下即可
一、線路故障
如果是家庭網絡，突然發現電腦連不上網，先不要着急查看網絡設置，應該先查看光貓、路由器的狀態。以光貓為例，如果光貓有指示燈發紅光，比如POS等發紅光，這就是入户線路出了問題，或者是網絡運營商的“分光器”故障造成的。
出現這種情況，個人是無法修復的，只能撥打網絡運營商的維修電話，等他們上門維修。
二、路由器故障
如果路由器出現死機、系統錯誤時，就會導致電腦無法正常聯網。此時可以觀察光貓上的LAN指示燈是否閃爍，如果閃爍的話，可以排除是線路的問題
可以先斷開路由器的電源，間隔3~5分鐘後，再打開電源，查看是否能夠正常上網。如果是使用的是筆記本電腦的話，要先刪除已經連接的網絡，輸入密碼重新連接。
如果嘗試過後還是無法上網，可以直接拔掉路由器，從光貓直接連接電腦，採用寬帶撥號的方式上網，如果連接不上，有可能是寬帶欠費導致的，如果能夠連接的上，那就是路由器損壞了。
三、系統故障
如果電腦中了病毒，病毒破壞了與網絡相關的系統文件，就會導致電腦無法正常上網，可以使用專用的殺毒軟件來對系統進行殺毒，然後使用第三方軟件重置網絡設置，即可恢復正常。
但有一種情況比較特殊，那就是網卡驅動“掉了”，上不去網的原因是因為驅動出現錯誤，可以去官方網站或下載萬能網卡驅動軟件，重新安裝驅動即可。
