首先要在手機上作手機號實名認證,然後再掃警銀通,再去到智能櫃枱插身份證刷臉,再更新身份信息,最後建行工作人員要核實客户的手機號並拍照之後,客户再修改手機號,等建行工作人員授權之後,預留手機號就修改成功了