原因如下
只亮一個燈的話，最可能的是電源燈。如果電源燈(power)正常，此時就要查看下網線端口是否正常。可以將網線直接插到電腦上，如果有黃燈閃爍，説明網線沒問題，那麼就是路由的入線口有問題，如果wlan口正常閃爍，那麼就是電源燈有問題，此時如果網絡連接正常，直接忽略即可。
備註：不太可能是wan口閃爍，而其他口不閃爍。如果路由不能上網，並且燈不亮的話，建議重新換個路由器。
路由器就一個燈亮着的時候，很有可能是路由器的電源燈。我們可以將路由器的連接線與電腦網線進行連接，如果路由器不亮並且無法使用，就説明網線出現了問題。
2、
如果路由器是可以使用的，網絡也沒有任何的故障，説明路由器的顯示燈壞了，這種情況下我們可以不用理會，只要可以正常使用網絡就可以了，實在介意的朋友們可以更換路由器或者是找專業的廠家進行維修。
3、
如果路由器有一個燈亮着，無法連接wifi，家中網絡沒有問題，就説明路由器本身就已經損壞了，可能因為路由器的年代已久或者是平時不注意保養，讓路由器內部零件損壞，沒有辦法正常工作，這個時候我們需要更換路由器。
當前寬帶帳號無欠費情況下，建議您先通過以下兩點排障：
故障現象一：如光貓PON燈為常亮綠色（正常工作狀態），如是，可能為路由器故障。
簡易處理方法：把路由器端的電源線拔除，一分鐘後重新接電，測試是否恢復。注：不是把插座的電源開關關閉，因為這樣操作，需要等待五分鐘後才能測試是否恢復。
故障現象二：如光貓PON燈為閃爍紅色（非正常工作狀態），此為外線問題，則需要師傅上門核查處理。
處理方式：請提供寬帶帳户、裝機地址和故障現象並留下聯繫方式反饋至當地10010客服熱線協助處理。"
