1、室內部分光纖彎折過大光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可。2、區域寬帶故障可能整個區域的寬帶正在檢修或者出了故障在維修，這種情況可以撥打客服電話瞭解情況，等待維修人員修復好寬帶。3、寬帶欠費現在寬帶業務基本都是後付費模式，運營商會因客户欠費過久而關閉寬帶服務，這種情況只需繳清欠費即可。
