工商銀行卡不分等級，只有普卡和金卡以及專屬卡等，個人分星級。
個人客户按貢獻星級細分為七星級客户、六星級客户、五星級客户、四星級客户、三星級客户、準星級客户共六大類，每類客户的評價標準如下：
（1）七星級客户：星點值在80000（含）以上
（2）六星級客户：星點值10000（含）～80000。
（3）五星級客户：星點值2000（含）～10000。
（4）四星級客户：星點值500（含）～2000。
（5）三星級客户：星點值50（含）～500。
（6）準星級客户：星點值0（不含）～50。
（7）星點值等於0的客户不予評定星級。
