需要。攜程的保留房我知道，是酒店提供給攜程可以直接確認訂單的房間，保留房如果沒有關閉，攜程出單時必須接的，如果拒絕保留房，正常攜程會跟酒店溝通給客人升級房間接待客人了事。如果酒店堅持不接單，那麼根據協議是需要賠償三倍房費給客人的，理論上攜程正常也是按照這個額度最高賠付給客人的。
