如果遙控器不亮，按下按鍵也沒反應，那麼可能是遙控器沒電了，或者是被鎖定了，沒反應的話更換電池即可。如果是被鎖定了，在有光的情況下看遙控器的屏幕上是否有一個鎖的標誌，要同時按下溫度加號和減號三秒以上，聽到“嘀”的解鎖聲音就可以了。遙控器的背光功不能正常使用時，其他功能也不能正常使用，說明遙控器壞了，可以更換一個新的萬能遙控器來控制空調，有些萬能遙控器是有背光功能的，會更加的方便一點。
