1、機房光口發光較低或不發光，造成用戶端光貓工作不正常，此時光信號燈收不到光纜上發來的光信號或收光信號功率過低，會造成光貓跟機房握手不正常，此時光信號燈會閃亮或者紅燈告警。2、光纜故障(包括分光器壞)，也會造成光貓處收不到光或收光過低，此時光信號燈也會閃亮或者紅燈警告。3、光貓本身故障，收光器部分損壞也會造成這種現象。
