用IE瀏覽器就好了,我用chrome瀏覽器正確的卡號也會提示卡號不正確在市民卡上的個人編號是不是就是卡號個人編號是就業證上的號碼。如不清楚可以撥打蘇州社保服務熱線查詢,也可帶好身份證到蘇州市社保局服務視窗查詢。