1、首先可以和商家進行協商，若對方同意退貨會私信收貨地址，然後只需要按照對方給的地址進行寄回就可以了，但也有部分商家並不會同意退貨，會同意給於部分補償，若是買家同意的話也是可以不用退貨的。
2、當然了，對於一部分用戶來說，也會遇到一部分無法聯繫的商家，因此是退貨無門，想要退貨也可以聯繫抖音客服進行投訴，投訴電話01083434212，或者直接撥打抖音的客服電話400-6455-566進行說明情況也是可以的
退貨需要先和賣家聯繫好，如果是自己不想要的，沒有質量問題一般商家同意退款，但是運費需要買家負責，如果是因爲質量問題商家可以承擔運費。即使商家承擔運費還是要你先墊付運費，然後賣家收貨後再聯繫商家退換運費。如果使用到付運費的話運費就會比正常運費高一倍。只要說好運費問題你就不怕商家收貨後不退運費
