網絡異常，可以重新下載後再嘗試一下下載步驟：
1下載米家APP，開啟米家APP。2點擊右上角的+號3選擇“家居安防”，點擊小米門鈴圖標。4長按門鈴後面的“reset”3秒後，門鈴提示掃描二維碼，讓門鈴鏡頭對準手機上面的二維碼，掃描成功後稍等就自動完成連接了。
原因分析以及處理方法。
故障1、可視分機有光 無圖像
可能原因：整棟樓可視分機沒圖像，查門口機視頻輸出V至一級視頻分配器，輸入端接線是否分正負接好，視頻分配器是否接上電源，注意輸入與輸出端口不能接錯
處理方法：將視頻分配器接上電源，正確接好輸入及輸出視頻線。
故障2、可視門鈴圖像有雪花點
可能原因：查是否錯將18V可視電源接到門口機上，導致攝像頭過熱
處理方法：正確接線。
