網上辦理流程：
第一步：申請，填寫具體訴求 第二步：經辦機構受理、審覈 第三步：經辦機構撥付。
視窗辦理流程：
1、醫保經辦機構嚴格以資訊系統記錄的爲準辦理業務，輔之與部門間覈查。系統資訊記錄異常、數據不全、數據丟失或有誤的，申辦人需按受理人員指引先行辦理譬如繳費歷史修訂等業務 2、對於部門間覈查不透過的，醫保經辦機構終止審批並將結果電話告知申辦人對於外單位未能在規定時限內配合完成部門間覈查的，醫保經辦機構中止審批並將結果電話告知申辦人。3、已辦理網上預約的，線下視窗服務優先辦理特殊人羣線下視窗服務免預約辦理（注：特殊人羣是指60週歲以上老年辦事羣體、殘疾人員、現役軍人等）。
