寬帶繳費號碼可以持有效證件到歸屬地營業廳進行查詢，如果知道IP位址，可以透過電腦進行查詢，其步驟如下：
1、在電腦中找到“設定”選項，然後在“網絡和Internet”中開啟“WLAN”。
2、進入已連接網絡的“硬件屬性”，“IPv4地址”即是電腦的IP位址。
3、在瀏覽器中輸入IP位址，進入路由器管理登入頁面，輸入密碼後，在首頁點擊“地球”圖案即可顯示寬帶號碼。
廣電寬帶繳費號可以帶上身份證或手機號碼到廣電寬帶營業廳去查詢，也可以撥打廣播電視寬帶的服務熱線電話，按提示操作就可以呼叫人工服務，讓服務員工爲你查詢，有了戶號之後你以後繳費就可以直接在手機上繳費，但願我的建議對你有幫助的。
