1、請您檢視無線充電器的指示燈是否亮起。如指示燈處於熄滅狀態，請您檢查無線充電器、數據線、充電器、電源之間的連接是否有接觸不良，建議您重新拔插一次。2請您取下手機保護套後再進行充電。由於部分手機保護套過厚，或者手機保護套的材質原因，可能會影響到手機無線充電器的識別功能，建議您取下手機保護套後再嘗試。3請您檢視手機與無線充電器之間是否有其他物品。如有請移除。無線充電將電能轉化爲磁能傳輸至手機，如果磁能被幹擾會影響充電。
