不發貨可以透過京東的官網投訴。在搜尋引擎上搜尋【京東】官方網站，點擊後，跳轉至首頁面，點擊右側的【客戶客服-在線客服】完成登入，跳轉到【京東客服】頁面，在對話頁面中輸入【轉接人工】，與人工對接後，輸入需要投訴的內容、商家就可以了。
