电视上出现模块异常m11怎么清除

1、将遥控器对准电视机，按下菜单键

2、在弹出的菜单选项中，找到系统设置，按确认键进入

3、进入后找到系统还原，按确认键准备还原

4、系统在执行还原操作前一般会弹出提示窗口提示用户确认是否还原系统至出厂设置状态，此时选择确定，然后按确认键就可以开始还原了

5、电视机的系统还原完成后，电视机会自动重启，重启后就可以正常使用了。