1、管理更规范,服务更周全。通常客服们都接受过细致的有关各平台规则的培训,保证了规范性。节约了时间成本、经济成本。2、 解放时间,创造价值。3、 简化手续,降低成本。4、 完善的服务体系,优质的用户体验。5、 客服人员稳定,解决后顾之忧。