用户如果想要把余额宝的冻结资金解冻，首先就需要知道是因为什么原因导致余额宝资金被冻结的，因为冻结原因不同，解冻的方法也有所不同。
目前，用户可以先通过以下流程查询余额宝资金被冻结原因：
1、打开支付宝APP，点击【我的】——【余额宝】
2、在余额宝界面中点击总金额
3、在资金明细中点击【全部】——【冻结】即可知道冻结原因。
1、余额宝普通转出
余额宝升级后，快速转出的限额为1万元，普通转出不限额，但是普通转出会有一个到账时间的过程，在这笔钱转出到银行卡账户之前，会冻结在余额宝账户中。若是因普通转出到账资金被冻结，那么等资金到账后这笔资金就会自动解冻。
2、余额宝还贷管家
余额宝还贷管家是一个定时还贷的功能，如果用户设置的定时还款计划，那么用于还款的金额就会冻结在余额宝中，在解锁还贷金额后，这笔资金就会解除冻结。
3、余额宝心愿储蓄
余额宝有一个心愿储蓄功能，用户可以设置心愿储蓄金额，然后余额宝系统会按照用户设置的存款金额期限，定期将心愿储蓄金额冻结在余额宝账户中。若想解除心愿储蓄冻结资金，那么等到设置的心愿达成后即可解冻，或是用户可以提前终止心愿计划，这样这笔资金也可以解冻。
4、预约定期理财产品
如果支付宝用户有预约定期理财产品，那么在完成理财交易之前，这笔资金会冻结在余额宝账户中，当理财交易完成后，这笔理财资金会从余额宝账户中扣除。
关于余额宝冻结后的解冻方法，我们要从原因上去下手:
一、普通转出，按照赎回新规定，快速转出限额1万元，普通转出不限额。如果用户是选择普通转出，这笔钱到卡之前会冻结在，到账的当天这笔冻结资金会解冻并转出到卡。
二、分期购买，并且余额宝也有分期付款的功能，因此选择分期付款并且方式为余额宝时，这部分金额就会被冻结。在确认收货后，被冻结的金额会打给商家，如果说发生退货，则该笔冻会返回。
解决方法:选择退货，就可以解冻了，确认收货，资金就会打给商家了。这个就看大家最终要不要买?
三、储蓄，如果设置了储蓄金额，每期转入到会冻结在余额宝中，直到达成或是终止，才会解冻恢复使用。
四、申购冻结，产品成立，自动扣款冻结金额。如果说用购买了理财，还处于申购期，那么这段时间的金额就会被冻结。直到成品成立，处于封闭期后，那么该笔冻结就会被扣除。
五、还贷，当设置了转出计划后，用于转出的金额会被冻结在当中中，在操作解锁还贷金额后，这笔资金会解冻。
六、预约定期产品，在预约定期产品成交之前，余额宝会将这笔资金冻结在其中，等到成交的时候，自动会扣除相应的资金用于理财。如果预约失败，那这笔资金会自动解冻。
七、其他，根据提示查询方案来解决。
总的来说，如果余额宝资金被冻结了的话需要根据被冻结的原因去解冻，具体是包含上面七种情况，当然肯定也有可能不只是包含这七种，但是大多数的产品冻结的时间都是很短的，如果是遇到了长期冻结，那就要咨询支付宝客服了。
