1、由于恒温阀芯的结构和普通阀芯不一样，如果恒温阀芯冷热水一边没有进水的情况下，就会出现不出水的现象。解决方法：
（1）：如果用户进水一端没有开启，给用户解释清楚。
（2）：拆开恒温阀芯确认是否冷热水同时进，如果有，就应排查产品进水端是否堵塞或单向阀已坏造成。清洗阀体或更换单向阀处理。
2、恒温阀芯已坏造成产品不出水，更换恒温阀芯处理
1、由于恒温阀芯的结构和普通阀芯不一样，如果恒温阀芯冷热水一边没有进水的情况下，就会出现不出水的现象。解决方法：
（1）：如果用户进水一端没有开启，给用户解释清楚。
（2）：拆开恒温阀芯确认是否冷热水同时进，如果有，就应排查产品进水端是否堵塞或单向阀已坏造成。清洗阀体或更换单向阀处理。
2、恒温阀芯已坏造成产品不出水，更换恒温阀芯处理
